CAD網(wǎng)絡(luò)版客戶端獲取授權(quán)失敗的原因

問題描述：

客戶端不能正常從服務(wù)器獲取授權(quán)。

原因分析：

導(dǎo)致客戶端獲取不到授權(quán)的原因可能是多方面的，需要逐步排查。

• 客戶端

1.客戶端不能連接到服務(wù)器

2.客戶端填錯了服務(wù)器的IP地址或名稱。

3.客戶端系統(tǒng)時間不正確。

4.客戶端CAD版本與服務(wù)器上使用的激活號版本不一致。

• 服務(wù)端

1.中望網(wǎng)絡(luò)授權(quán)服務(wù)停止了或者授權(quán)號的許可狀態(tài)已失效。

2.操作系統(tǒng)的防火墻阻止了授權(quán)連接。

3.當前正在使用的授權(quán)超出了網(wǎng)絡(luò)授權(quán)最大數(shù)量。

4.服務(wù)端授權(quán)程序的版本低于客戶端程序的版本。

5.服務(wù)端和客戶端不在同一國家，可能無法連接對應(yīng)的服務(wù)器端口。

解決方案：

• 客戶端

1.確認客戶端和服務(wù)器之間的連接是可用的?？蛻舳丝梢圆捎肞ING和TELNET，來確認與服務(wù)器的連接沒有問題。

相關(guān)鏈接：拼端口telnet失敗，提示：”不是內(nèi)部或外部命令，也不是可運行的程序或批處理文件“

2.客戶端許可證管理程序，重新填寫正確的服務(wù)器IP地址或名稱。

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                  中望CAD網(wǎng)絡(luò)版如何手動寫入浮動授權(quán)信息（2021及之前版本）

3.確認客戶端的計算機系統(tǒng)時間是否正確，保證年月日沒有問題，與當前時區(qū)要保持一致。

4.確認服務(wù)器上的激活授權(quán)和客戶端安裝的CAD版本一致。比如：服務(wù)器上激活的是2021版本機械版CAD，那么客戶端也需要使用2021版本機械CAD。

• 服務(wù)端

1.打開“網(wǎng)絡(luò)許可證管理程序”，查看授權(quán)是否正常。授權(quán)正常情況下，“網(wǎng)絡(luò)許可證配置程序”里重啟中望授權(quán)服務(wù)。

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2.如開啟了防火墻，可在服務(wù)器端和客戶端將中望授權(quán)程序和端口添加到防火墻例外列表。

將中望授權(quán)程序使用的端口固定，如下圖，更改licensefile.lic文件來設(shè)置端口，重啟服務(wù)后生效：

參照下圖，將ZWCAD.exe，zwflex.exe，lmgrd.exe加入到防火墻例外列表：

參照下圖，將設(shè)置的兩個端口，添加到防火墻例外列表：

3.在服務(wù)端查詢當前授權(quán)使用情況，如已達上限，須等待別的客戶端關(guān)閉，服務(wù)器上有多余可用許可數(shù)量后，再次啟動客戶端進行授權(quán)。

4.檢查服務(wù)端授權(quán)程序版本是否等于或高于客戶端。

5.服務(wù)器端查看lmtools.exe文件屬性，客戶端查看FNP_Act_Installer.dll文件屬性，服務(wù)端的版本必須高于或等于客戶端。

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6.由于時區(qū)和網(wǎng)絡(luò)差異，不建議跨國使用中望網(wǎng)絡(luò)授權(quán)。

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以上就是為何CAD網(wǎng)絡(luò)版客戶端獲取授權(quán)失敗的原因，希望對您有所幫助，更多CAD知識請關(guān)注中望CAD！

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